Privacy Policy

1. Data yang Kami Kumpulkan

Bergantung pada jenis layanan yang digunakan, YNC dapat mengumpulkan data pribadi yang relevan dan diperlukan, termasuk:

A. Data identitas dan kontak

• nama;
• alamat email;
• nomor telepon;
• informasi identitas lain yang diperlukan untuk administrasi layanan.

B. Data terkait layanan

Data yang diberikan dalam proses penggunaan layanan, seperti:

• informasi mengenai kebutuhan atau tujuan layanan;
• informasi pekerjaan, pendidikan, atau latar belakang yang relevan;
• jawaban atau respons dalam assessment;
• hasil, skor, atau laporan assessment;
• informasi yang diberikan selama konsultasi, coaching, training, atau layanan lainnya;
• informasi lain yang secara sukarela diberikan oleh pengguna dalam rangka memperoleh layanan.

C. Data transaksi

Apabila layanan melibatkan pembayaran, YNC dapat memproses informasi yang diperlukan untuk administrasi transaksi, seperti detail transaksi, status pembayaran, dan informasi administratif terkait.

YNC tidak bermaksud mengumpulkan data kartu pembayaran atau informasi keuangan sensitif secara langsung apabila proses pembayaran dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

D. Data teknis

Saat menggunakan website atau platform YNC, sistem dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu, seperti:

• alamat IP;
• jenis perangkat;
• browser;
• waktu dan aktivitas akses;
• log sistem;
• informasi teknis lain yang diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian website,

sepanjang data tersebut memang dikumpulkan oleh sistem atau penyedia teknologi yang digunakan YNC.

2. Tujuan Penggunaan Data

YNC menggunakan data pribadi hanya untuk tujuan yang relevan dengan layanan, termasuk:

• menyediakan dan mengadministrasikan layanan;
• melakukan assessment dan menghasilkan hasil atau laporan;
• memberikan konsultasi, coaching, training, workshop, atau layanan profesional lainnya;
• melakukan komunikasi dengan pengguna atau klien;
• memproses pendaftaran dan pembayaran;
• melakukan administrasi dan dokumentasi layanan;
• meningkatkan kualitas produk, assessment, program, dan layanan YNC;
• menjaga keamanan dan integritas sistem;
• mencegah penyalahgunaan atau aktivitas yang tidak sah;
• memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku;
• menjalankan tujuan lain yang telah diinformasikan kepada pengguna dan sesuai dengan dasar pemrosesan yang berlaku.

YNC tidak akan menggunakan data pribadi untuk tujuan yang tidak relevan dengan tujuan pengumpulan data tanpa memberikan informasi atau memperoleh dasar pemrosesan yang diperlukan.

3. Dasar Pemrosesan Data Pribadi

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan dasar yang sesuai dengan tujuan dan kondisi pemrosesan, termasuk:

• persetujuan pengguna apabila diperlukan;
• pelaksanaan perjanjian atau penyediaan layanan;
• pemenuhan kewajiban hukum;
• kepentingan yang sah sesuai dengan ketentuan yang berlaku;
• dasar pemrosesan lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Untuk layanan tertentu, pengguna akan diminta memberikan persetujuan secara khusus sebelum data diproses.

4. Data dalam Assessment

Dalam layanan assessment, YNC dapat memproses data berupa respons peserta, skor, interpretasi, dan hasil assessment.

Data tersebut digunakan untuk menjalankan proses pengukuran, menghasilkan laporan, memberikan feedback, serta memenuhi tujuan assessment yang telah diinformasikan kepada peserta.

Peserta memahami bahwa hasil assessment merupakan informasi berdasarkan respons peserta dan metode pengukuran yang digunakan pada saat assessment dilakukan.

Hasil assessment tidak dimaksudkan sebagai gambaran mutlak atau keseluruhan mengenai seseorang.

Apabila assessment diselenggarakan atas permintaan organisasi, institusi, atau pihak lain, hasil assessment dapat diberikan kepada pihak yang berwenang sesuai dengan tujuan pelaksanaan layanan dan dasar pemrosesan yang berlaku.

Informasi mengenai pihak yang menerima atau memiliki akses terhadap hasil akan disampaikan sesuai konteks pelaksanaan assessment.

5. Informasi dalam Konsultasi dan Coaching

Dalam layanan konsultasi atau coaching, pengguna dapat memberikan informasi mengenai kondisi, pengalaman, kebutuhan, pekerjaan, tujuan, atau hal lain yang relevan dengan proses layanan.

YNC akan menggunakan informasi tersebut untuk memberikan layanan sesuai dengan tujuan yang telah disepakati.

Pengguna disarankan untuk hanya memberikan informasi yang relevan dan diperlukan untuk kebutuhan layanan.

Apabila terdapat informasi yang termasuk data pribadi yang memerlukan perlindungan khusus berdasarkan peraturan yang berlaku, YNC akan memprosesnya sesuai dengan dasar dan ketentuan yang relevan.

6. Training, Workshop, dan Program Pengembangan

Dalam penyelenggaraan training, workshop, seminar, atau program pengembangan lainnya, YNC dapat memproses data peserta yang diperlukan untuk:

• pendaftaran;
• administrasi peserta;
• komunikasi program;
• pelaksanaan kegiatan;
• pemberian sertifikat atau dokumentasi;
• evaluasi dan peningkatan kualitas program.

Apabila dokumentasi berupa foto, video, testimoni, atau materi lain akan digunakan untuk publikasi atau tujuan promosi, YNC akan meminta persetujuan atau menggunakan dasar pemrosesan yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

7. Pihak yang Dapat Mengakses atau Menerima Data

YNC membatasi akses terhadap data pribadi hanya kepada pihak yang memiliki kebutuhan dan kewenangan yang sah.

Dalam kondisi tertentu, data dapat diakses atau diberikan kepada:

• tim atau personel YNC yang membutuhkan data untuk menjalankan layanan;
• klien atau organisasi yang secara sah menyelenggarakan layanan bagi peserta;
• penyedia layanan teknologi yang membantu pengoperasian sistem;
• penyedia layanan pembayaran atau administrasi;
• pihak profesional atau mitra yang diperlukan untuk penyediaan layanan;
• pihak lain apabila diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

YNC berupaya memastikan bahwa pihak yang menerima atau memproses data hanya menggunakan data sesuai dengan tujuan yang relevan dan ketentuan yang berlaku.

8. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

YNC dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional, seperti:

• hosting dan penyimpanan data;
• platform assessment;
• sistem komunikasi;
• layanan pembayaran;
• email;
• analitik website;
• keamanan sistem;
• teknologi lain yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Penggunaan layanan pihak ketiga dapat menyebabkan data diproses oleh penyedia tersebut sesuai dengan fungsi dan kebijakan privasi masing-masing.

YNC akan mengambil langkah yang wajar untuk memilih dan mengelola penyedia layanan tersebut sesuai dengan kebutuhan keamanan dan pelindungan data.

9. Penyimpanan dan Retensi Data

YNC menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk:

• mencapai tujuan pemrosesan;
• menyediakan layanan;
• memenuhi kewajiban administratif;
• memenuhi kewajiban hukum;
• menyelesaikan sengketa atau kewajiban yang masih berjalan;
• atau tujuan sah lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda berdasarkan jenis data, jenis layanan, dan tujuan pemrosesan.

Setelah data tidak lagi diperlukan, YNC akan melakukan penghapusan, pemusnahan, atau anonimisasi sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, kecuali terdapat dasar yang sah untuk mempertahankannya.

10. Keamanan Data Pribadi

YNC berupaya menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi dari:

• akses yang tidak sah;
• penggunaan yang tidak sesuai;
• perubahan atau pengungkapan tanpa kewenangan;
• kehilangan;
• kerusakan;
• atau penghancuran yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara absolut.

Apabila terjadi insiden pelindungan data pribadi, YNC akan melakukan penanganan sesuai dengan prosedur yang berlaku dan ketentuan peraturan perundang-undangan.

11. Hak Pengguna

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk:

• memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi;
• mengakses data pribadi;
• memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;
• menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
• meminta penghentian atau pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu;
• meminta penghapusan atau pemusnahan data dalam kondisi yang diperbolehkan;
• mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku;
• memperoleh hak lain yang diberikan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Permintaan terkait hak atas data pribadi dapat disampaikan melalui kontak YNC yang tercantum dalam Privacy Policy ini.

YNC dapat meminta informasi tertentu untuk melakukan verifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan terkait data pribadi.

12. Penarikan Persetujuan

Apabila pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan, pengguna dapat menarik persetujuannya sesuai dengan mekanisme yang disediakan YNC.

Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum persetujuan ditarik.

Penarikan persetujuan juga dapat menyebabkan YNC tidak dapat melanjutkan layanan tertentu apabila data tersebut diperlukan untuk penyediaan layanan.

13. Cookies dan Teknologi Serupa

Website YNC dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi website, keamanan, analitik, pengalaman pengguna, atau kebutuhan teknis lainnya.

Penggunaan cookies dapat bergantung pada pengaturan browser dan teknologi yang digunakan oleh website.

YNC dapat memperbarui informasi mengenai cookies apabila terdapat perubahan dalam penggunaan teknologi tersebut.

14. Anak dan Pengguna di Bawah Umur

Beberapa layanan YNC dapat ditujukan atau dapat digunakan oleh peserta yang belum berusia dewasa.

Untuk layanan yang melibatkan anak atau pengguna di bawah umur, YNC dapat meminta keterlibatan dan/atau persetujuan orang tua atau wali sesuai dengan kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.

YNC akan berupaya memastikan bahwa pemrosesan data peserta di bawah umur dilakukan secara hati-hati dan sesuai dengan tujuan layanan.

15. Transfer dan Pemrosesan Data

Dalam penggunaan teknologi atau penyedia layanan tertentu, data pribadi dapat diproses atau disimpan melalui penyedia layanan yang berlokasi di luar wilayah Indonesia.

Apabila terjadi transfer atau pemrosesan data lintas wilayah, YNC akan mengambil langkah yang diperlukan sesuai dengan ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku.

16. Perubahan Privacy Policy

YNC dapat memperbarui Privacy Policy ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, teknologi, praktik pengelolaan data, maupun perubahan peraturan yang berlaku.

Versi terbaru akan tersedia melalui website YNC dan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir.

Untuk perubahan yang berdampak material terhadap hak atau pemrosesan data pribadi pengguna, YNC akan memberikan pemberitahuan atau meminta persetujuan apabila diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku.

17. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Privacy Policy, ingin menggunakan hak terkait data pribadi, atau memiliki keluhan mengenai pemrosesan data pribadi, Anda dapat menghubungi:

YNC

Email: assessment@yncgrowth.com

Website: www.yncgrowth.com

YNC akan berupaya menanggapi setiap permintaan atau pertanyaan terkait data pribadi dalam waktu yang wajar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.