Terms & Conditions

1. Tentang YNC

YNC menyediakan berbagai layanan yang bertujuan mendukung pengembangan individu, profesional, maupun organisasi melalui pendekatan yang relevan dengan kebutuhan pengguna.

Bentuk, cakupan, metode, durasi, dan hasil layanan dapat berbeda sesuai dengan jenis layanan yang dipilih dan kesepakatan antara YNC dengan pengguna atau klien.

2. Penggunaan Website dan Layanan

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan relevan ketika menggunakan layanan YNC.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• menggunakan website dan layanan secara wajar dan sesuai tujuan;
• menjaga kerahasiaan akun, kode akses, atau informasi yang diberikan untuk mengakses layanan;
• tidak memberikan akses layanan kepada pihak lain tanpa izin;
• tidak menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum;
• tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, integritas, atau operasional sistem YNC.

YNC berhak membatasi atau menghentikan akses terhadap layanan apabila ditemukan penggunaan yang melanggar ketentuan atau berpotensi merugikan YNC, pengguna lain, maupun pihak terkait.

3. Ketentuan Layanan

Setiap layanan YNC dapat memiliki ketentuan khusus mengenai:

• tujuan dan ruang lingkup layanan;
• jadwal dan durasi;
• metode pelaksanaan;
• jumlah peserta;
• biaya dan metode pembayaran;
• deliverables atau hasil layanan;
• pembatalan dan penjadwalan ulang;
• ketentuan khusus lainnya.

Ketentuan khusus tersebut dapat disampaikan melalui proposal, quotation, invoice, formulir pendaftaran, perjanjian kerja sama, atau informasi layanan yang berlaku.

Apabila terdapat ketentuan khusus yang telah disepakati secara tertulis antara YNC dan klien, ketentuan tersebut berlaku untuk layanan terkait.

4. Konsultasi, Coaching, dan Layanan Profesional

Layanan konsultasi, coaching, maupun layanan profesional YNC diberikan berdasarkan informasi dan konteks yang tersedia pada saat layanan berlangsung.

Layanan tersebut tidak dimaksudkan untuk memberikan jaminan atas hasil tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada keberhasilan karier, peningkatan kinerja, keberhasilan bisnis, perubahan perilaku, atau hasil organisasi tertentu.

Untuk layanan yang memerlukan keahlian atau penanganan profesional tertentu, pengguna akan diarahkan kepada pihak yang sesuai apabila kebutuhan tersebut berada di luar ruang lingkup layanan YNC.

5. Assessment

Untuk layanan assessment, peserta akan memperoleh informasi mengenai tujuan, proses, penggunaan hasil, dan pemrosesan data pribadi melalui ketentuan dan/atau informed consent yang berlaku untuk assessment tersebut.

Peserta diharapkan memberikan respons secara jujur dan sesuai dengan kondisi dirinya.

Hasil assessment merupakan informasi berdasarkan respons peserta dan metode pengukuran yang digunakan. Hasil tersebut bukan gambaran mutlak mengenai seseorang dan tidak seharusnya digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk keputusan yang berdampak signifikan terhadap individu tanpa mempertimbangkan informasi relevan lainnya.

Ketentuan mengenai pemrosesan data pribadi dalam assessment diatur lebih lanjut dalam Privacy Policy YNC dan, apabila berlaku, informed consent yang diberikan sebelum assessment.

6. Training, Workshop, dan Program Pembelajaran

Materi yang diberikan dalam training, workshop, seminar, atau program pembelajaran YNC ditujukan untuk tujuan edukasi dan pengembangan. Materi, metode, jadwal, fasilitator, maupun bentuk pelaksanaan dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan program dan kondisi pelaksanaan.

Keikutsertaan dalam suatu program tidak menjamin pencapaian hasil tertentu karena hasil pembelajaran dan penerapannya dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk partisipasi, kondisi, dan penerapan peserta setelah program berlangsung.

7. Intellectual Property

Seluruh materi dan kekayaan intelektual yang digunakan atau disediakan oleh YNC merupakan milik YNC dan/atau pihak yang memiliki hak atas materi tersebut.

Hal tersebut dapat mencakup:

• nama dan merek YNC;
• logo dan identitas visual;
• framework dan metodologi;
• assessment dan instrumennya;
• pertanyaan dan item assessment;
• sistem scoring dan interpretasi;
• laporan dan hasil layanan;
• materi training dan workshop;
• modul, presentasi, worksheet, dan materi pembelajaran;
• konten website;
• desain, sistem, dan teknologi yang digunakan dalam layanan.

Kecuali dinyatakan lain secara tertulis, materi tersebut tidak boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, didistribusikan, dijual, dipublikasikan, atau digunakan untuk membuat produk atau layanan yang serupa tanpa izin tertulis dari YNC atau pemegang hak yang bersangkutan.

8. Pembayaran, Pembatalan, dan Penjadwalan

Ketentuan mengenai biaya, pembayaran, pembatalan, refund, dan penjadwalan ulang mengikuti ketentuan yang disampaikan untuk masing-masing layanan.

Untuk layanan yang diselenggarakan berdasarkan proposal atau perjanjian kerja sama, ketentuan yang tercantum dalam dokumen tersebut berlaku sebagai bagian dari kesepakatan layanan.

9. Kerahasiaan

YNC menghargai kerahasiaan informasi yang diberikan oleh pengguna atau klien dalam rangka memperoleh layanan.

Informasi akan digunakan dan dikelola sesuai dengan tujuan layanan, kesepakatan yang berlaku, dan ketentuan pelindungan data pribadi.

Ketentuan lebih lanjut mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pengelolaan data pribadi diatur dalam Privacy Policy YNC.

10. Pelindungan Data Pribadi

YNC berkomitmen untuk mengelola data pribadi secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Jenis data yang dikumpulkan, tujuan pemrosesan, dasar pemrosesan, pihak yang dapat menerima atau mengakses data, masa penyimpanan, hak pengguna, serta informasi lain mengenai pemrosesan data dijelaskan dalam Privacy Policy YNC.

Untuk layanan tertentu, pengguna dapat diminta memberikan persetujuan tambahan sebelum layanan dimulai.

11. Ketersediaan Website dan Layanan

YNC berupaya menyediakan website dan layanan dengan baik. Namun, YNC tidak menjamin bahwa website atau layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan sistem, masalah jaringan, gangguan penyedia teknologi, keadaan kahar (force majeure), atau keadaan lain di luar kendali YNC.

12. Batasan Tanggung Jawab

YNC berupaya memberikan layanan secara profesional sesuai dengan ruang lingkup dan kesepakatan yang berlaku.

Namun, YNC tidak menjamin bahwa penggunaan layanan akan menghasilkan suatu hasil tertentu karena hasil dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor di luar kendali YNC.

Informasi dan materi yang tersedia melalui website maupun layanan YNC tidak dimaksudkan sebagai pengganti penanganan profesional lain apabila kebutuhan pengguna berada di luar ruang lingkup layanan yang diberikan.

13. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Website atau layanan YNC dapat memuat tautan atau menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional atau penyediaan layanan.

Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada syarat dan kebijakan masing-masing pihak tersebut.

YNC tidak bertanggung jawab atas kebijakan, keamanan, maupun konten yang berada di luar kendali YNC.

14. Perubahan Terms & Conditions

YNC dapat memperbarui Terms & Conditions ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, teknologi, maupun ketentuan yang berlaku.

Versi terbaru akan tersedia melalui website YNC dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum.

15. Ketentuan Hukum

Terms & Conditions ini ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila terdapat ketentuan yang tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum yang berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan hukum tersebut.

16. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Terms & Conditions, layanan YNC, atau hal lain terkait penggunaan website, silakan menghubungi:

YNC

Email: assessment@yncgrowth.com

Website: www.yncgrowth.com